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这既是患者最真实的就医获得感,也是道县中医医院深入开展“医疗服务提升年”活动,充分发挥中医药“简、便、验、廉”优势,守护百姓健康的一个生动缩影。

小处方见大医德,让群众看病有“底气”
“一次重感冒,全身发烧,走路都无力,刘涛副主任医师只开了68块钱的药,四天就好了。”患者对比过去感冒动辄“三百多块”的花费,感慨良多。而在道县中医医院,这样的“小处方”并非孤例:皮肤毛囊炎,皮肤科何阿燕主治医师仅开一瓶中药配剂,并建议配合本地山茶油涂抹,费用同样是68元,三天痊愈,免去了以往数百元的消炎药和药膏开销;大拇指关节活动受限,骨三科梁宏亮主治医师仔细查体后判断无需拍片,确诊为颈椎压迫神经,仅开口服药物并叮嘱坚持颈部操,四天后症状明显缓解。
“精准医疗”背后是医者仁心的回归。2025年以来,道县中医医院紧抓“医疗服务提升年”契机,大力倡导“让患者的钱花在刀刃上”的行医准则,落实用药保障与医德医风建设,提倡能用中医药解决的不用西药,能口服的不输液,能门诊的不住院。正是这种务实理念,让群众看病有了实实在在的底气。

中西医协同并重,为疑难重症“兜底”
留言中还提到,因心血管疾病找到中风科张云翼副主任医师看诊,张云翼提出的匹伐他汀、波立维治疗方案与中山大学陆正齐教授“如出一辙,让人特别安心”。这份“安心”,既源于诊疗方案与国内顶尖水平接轨,更得益于医院硬核实力的提升。
近年来,道县中医医院坚持中西医协同并重,秉持“科技兴院、人才强院、质量荣院、专科立院”的办院方针,为疑难重症提供有力“兜底”。2025年以来,中风科在张云翼主任带领下,成功开展多例高难度神经介入手术。79岁的杨某因右侧颈内动脉重度狭窄(狭窄超80%)入院,面临闭塞引发脑梗死风险,医院为其成功实施院内首例“颈动脉球囊扩张成形+支架置入术”,术后血管修复程度达80%,血流恢复良好。此后,又接连攻克椎动脉支架置入、颅内多发动脉瘤血流导向密网支架置入等高难度技术,标志着卒中救治从“静脉溶栓”迈入“血管内介入”的高级阶段。这意味着,以往需辗转省城大医院的复杂脑血管病,如今在县域内即可解决,大大降低了异地就医成本和转运风险。

细节处见真章,提升服务有“温度”
患者留言中,无论是梁宏亮医生细致查体后的“不用拍片”,还是何阿燕医生结合本地物产推荐山茶油外涂,处处体现着诊疗服务的人情味。这正是医院推行“门诊一站式服务”、落实便民举措的成效体现。
自“医疗服务提升年”活动开展以来,医院认真落实“一号管三天”、结果互认、床旁快速结算、双向转诊绿色通道等惠民举措,同时大力推广中医非药物疗法,让患者在针灸、推拿、穴位注射等传统疗法中体验到“简、便、廉、洁”的中医药文化。正如留言患者所言——“东奔西走求医,不如家门口的医院能诊”,这不仅是技术自信,更是服务信心的彰显。
一条留言,丈量的是医患之间的距离,检验的是医疗服务的成色。在道县中医医院,每一位医生都在用精湛医术解除病痛,用暖心服务抚慰焦虑,用低廉费用减轻负担。这正是“医疗服务提升年”最动人的答卷——让中医药“简便验廉”的优势惠及千家万户,让群众在县域内就能享受到优质、高效、温暖的医疗服务。