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图:邹城市大数据中心
山东省名中医(药)专家王增梅:“这个中药在这里熬吗?我们这里能代煎,代煎完我们这里有个服务,给送家里去。”
71岁的孙玉英4个月前因脑溢血住院治疗,出院后一直坚持中药调理。让她感到省心的是,医生开出的中药,由医院统一煎煮好,免费配送到她家中,让她足不出户就能按时服药。
邹城市张庄镇高山庄村村民孙玉英:“真方便,人家给熬好(中药),直接喝,(配送)免费的。”
这项便民服务得益于邹城市建成的智慧共享中药房。邹城打破各医疗机构分散建中药房的传统格局,构建“中央药房+基层终端”的共享服务新模式,由邹城市中药加工煎煮配送中心,统一负责全市中药的加工、煎煮和配送,实现资源集约化利用。
邹城市中医院药剂科主任、副主任药师朱宁生:“邹城市智慧共享中药房是以我们中医院为牵头单位,涵盖20家基层医疗卫生机构,配备了60台中药煎煮设备,实行中药饮片的全流程服务。解决了基层卫生医疗机构专业人员相对缺少、缺乏,平时(中药)用量少,储存保管(不方便)等存在的一些问题。”
在智慧共享中药房,大屏幕上实时滚动着21家医疗机构的中药处方数据,处方审核、煎煮进度等环节一目了然。后方,一条40多米长的双层传送线串联起各个工作间,智能煎药设备精准、有序作业。如今,市民无论是在邹城市中医院就诊,还是在家门口的乡镇卫生院、社区卫生室看完中医,都可直接回家等待,无需现场排队取药。
邹城市中医院药剂科主任、副主任药师朱宁生:“患者在基层医疗机构就医后,开具了处方,交完费用以后。处方就会传到我们的审方中心,我们专业审方人员审方完成后,就交到中药调剂室。中药调配之后,就传送到这个煎煮中心。煎煮完之后,根据处方的地址,病人信息,通过邮政(快递)下单进行集中配送。城区当天就能收到,乡镇稍微迟缓一点,第二天就能收到。”
目前,智慧共享中药房已服务群众8万余人次,煎煮中药30多万副,为3.2万人次进行了免费配送。
邹城市中医院药剂科主任、副主任药师朱宁生:“运行情况很好,现在我们每天最多有300余人次在这里调剂配送,实现了‘人等药’变成了‘药等人’,邹城市中医药综合服务能力和服务质量有了很大的提升。”
