甘肃省陇南市素有“天然药库”之称，柴胡、黄芪、党参等道地药材久负盛名。但过去受制于国际标准对接不畅等难题，当地中药材“出海”步伐始终较缓。为破解企业发展瓶颈，天水海关主动靠前服务：通过“关长送政策上门”，将进口国农药残留标准、包装规范等“硬要求”细化为种植环节的操作指南；依托“甘农外贸通”小程序，实时更新全球技贸措施，让企业扫码即可掌握新规，避免因信息滞后“走弯路”；创新开发“关邮快通”小程序，实现海关证书邮寄“一键下单、即时办理、掌上快办、全程可溯”的闭环管理，每单平均为企业节省时间约5小时。

一系列精准服务让陇南中药材的国际竞争力持续增强。据兰州海关统计，今年上半年，陇南市中药材出口值达2550.5万元，同比增长10.8%，占甘肃省中药材出口总值54.3%，成为区域特色产品“出海”的亮眼名片。