▌互联网医院接诊流程

 

安全吗？靠谱吗？有保障吗 ？

来自老百姓的三连问

当然，对于安全监管同样有保障！

 

广东省卫生健康委出大招

正式上线互联网医疗服务监管平台

定下43个监管指标

 

4月23日，广东省互联网医疗服务监管平台全面启用暨首批互联网医院上线服务发布会在广州召开。省卫生健康委党组书记、主任段宇飞出席会议并讲话，省卫生健康委党组成员、副主任陈义平主持会议。省卫生健康委、省中医药局、广州市卫生健康委机关有关处室负责人，首批建设互联网医院的医院代表，广州地区三甲医院代表参加了会议。

 

▌省卫生健康委党组书记、主任段宇飞讲话

 

如何方便全省居民就医？

如何保证互联网医院看病质量？

广东互联网医疗服务监管平台如何运作？

本次会议都讲的明明白白！

 

2018年4月25日，国务院办公厅印发了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，6月5日广东省率先出台了促进“互联网+医疗健康”发展的三年行动计划。

 

▌广东省互联网医疗服务监管平台全面启用暨首批22家互联网医院上线服务发布仪式

 

据介绍，去年12月19日，广东实施了信息便民“五个一”攻坚行动。四个月来，“一码通用”在广州、深圳、佛山、中山、珠海五市加速推进，“一网联通”启动建设，“一站会诊”向690个乡镇卫生院延伸，69%的二级以上医院开展了各类“一键诊疗”服务。目前，广东省互联网医疗服务监管平台全面启用，首批按新的规定成立的22家互联网医院集中上线，线上线下“一体服务”也取得阶段性成果。

 

 

目前，广东共有58家医院接入监管平台，其中22家达到监管要求，完成互联网医院审批手续，36家正在进行接入调试，其中三甲医院16家。“尝鲜”的22家医院名单：

 

 

22家互联网医院中，有2家为中医医院，分别为广州中医药大学第一附属医院和佛山市中医院。

 

22家互联网医院中，三甲医院19家（登峰医院6家），三级医院2家，二级医院1家。其中民营医院1家。22家互联网医院的实体医院中，有14家在广州，2家在深圳，1家在珠海，1家在汕头，2家在佛山，1家在阳江，1家在清远。

 

段宇飞要求，到2020年，全省三甲医院全面开展互联网医疗服务，今年年底有50%以上的三甲医院要达到要求，登峰医院、省部属三甲医院要当好排头兵、做好表率。

 

▌省卫生健康委党组成员、副主任陈义平主持会议

 

互联网医院的发展，少不了监管平台的监督

没有规矩不成方圆，于是

广东互联网医疗服务监管平台上线了

 

 

 

 

互联网医疗服务监管平台是干嘛用的？“互联网+医疗健康”服务产生的数据应当全程留痕，可查询、可追溯，满足行业监管需要，而互联网医疗服务监管平台就如同一个“网络警察”，对各个医院的医疗信息进行监管，保障居民的医疗质量安全。

 

所以，每一家互联网医院在准入前，都要先接入“监管平台”，并在提供服务过程中，将互联网医疗服务数据上传到“监管平台”，接受监管。

 

 

监管平台会一站式采集相关数据，包括互联网医疗医院的机构信息、开展互联网医疗服务的执业医师信息、执业药师信息、患者信息、电子处方以及互联网诊疗过程中产生的语音视频信息等。在采集完整数据后，省、市、区三级医政医管、信息安全、综合监督部门对数据进行查询、追溯、分析，实施对医疗行为、医疗质量、信息安全等方面的监管。

 

其中，对医疗质量和医疗行为的监管，分解为43个监管指标。通过统计、分析这43项指标，基本可以掌握互联网医疗行为是否符合规范、医疗质量是否达到要求。

 

目前，每天采集互联网医疗机构前一天的诊疗服务信息，今后将提高数据采集频率，逐步实现实时监管。

 

 

 

 

段宇飞强调，要充分运用“互联网+”手段为人民群众提供用得上、用得起、用得好的健康医疗服务，让人民群众在共享互联网发展成果上有更多获得感。

 

 

“互联网+”提供三大便利▼

 

便利一：医疗资源均衡，看病就医更加公平

 

充分运用“互联网+”突破时间空间限制的优势，积极发展互联网医疗、远程医疗等新型服务模式，打破医疗健康服务的时间空间边界，使医疗卫生资源更加均衡，优质资源利用更加充分，看病就医更加公平可及。

 

便利二：医疗服务更多，由治疗向预防转变

 

以发展覆盖全生命周期的医疗健康服务为重点，推动健康医疗服务从看病治病为主拓展到健康监测、疾病预警、慢病筛查、主动干预、个性化评估，实现人民健康向自我管理、智能管理转变。

 

便利三：方便快捷，部分常见病实现网上复诊

 

尽快实现部分常见病和慢性病复诊网上诊疗，全面普及预约挂号、预约检查检验、移动支付、药品物流配送、健康医疗信息推送等惠民便民服务，使人民群众看病就医更加方便快捷。

 

 

 

 

 

段宇飞表示，保证质量，广东有“三招”▼

 

01

靠制度的刚性约束保证质量

 

将线下医疗质量管理制度向线上延伸，促进线上线下服务的同质化。坚持互联网医疗质量的内部管理与行业监管并行，充分发挥实体医院、平台在互联网医疗服务质量上的主体责任。

 

02

靠资源的合理配置保证质量

 

配备有资质、业务能力强的专家队伍，加强信息技术的连续支持，设立互联网医疗服务质控中心，加强对质量管理，使互联网医疗质量稳定在高水平。

 

 

03

靠技术的融合应用保证质量

 

充分运用大数据、人工智能等信息技术发展成果，推广使用智能审方、人工智能辅助决策等技术，减少人为差错发生。

 

 

 

段宇飞强调，“互联网+医疗健康”，关系到千家万户、关系到每个人，必须坚持医疗安全和信息安全底线思维，加强“互联网+医疗健康”治理，维护“互联网+医疗健康”安全。

 

必须要做到这四点▼

 

01

要做到心中有民

 

人民群众的医疗安全和健康信息安全有多重要，我们肩上的安全责任就有多重。

 

02

要做到脑中有法

 

《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《药品管理法》、《网络安全法》和医疗、网络信息安全管理各项制度规定，是做好安全工作的基本遵循。要对法规永存敬畏之心，时刻绷紧安全这根弦，保持安全这个底线不放松。

 

03

要做到胸中有数

 

摸清各类医疗安全、网络信息安全的风险点、发生条件，做好预案，才能做到处变不惊，有的放矢，稳妥应对。

 

04

要做到手中有招

 

建强用好互联网医疗服务监管平台这个有力工具。把好事前、事中、事后各关口，将安全监管和治理贯穿于互联网医疗服务全过程。加强技术防范，提高应对能力，确保不出现重大安全问题。

 

 

 

哪些病适合在互联网医院看？

01

 

主要针对复诊病人。首诊病人不会在线上进行诊疗，互联网医院主要针对复诊病人进行线上服务，主要是一些常见病慢性病居多，在医生首诊掌握了病人的基本病情后进行。

 

互联网医院看病价格如何？

02

 

对互联网线上开展的基本医疗服务，按照基本医疗服务收费，医保支出按照有关规定纳入医保范围。

 

互联网医院的看病流程是怎样的？

03

 

通过互联网医院平台，患者无需亲自到院，便可实现建档、就诊、取药等就医流程，缓解院内门诊压力的同时，也免去了患者往返医院和在院内候诊的时间，真正实现了让“数据多跑路，患者少跑腿”。

 

 

【来源：健康广东，通讯员：粤卫信】