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中药怎么煎?怎么服?这家中医院开设“杏林小课堂”让中医服务零距离
来源:嘉兴市中医医院 2025-05-15 [教育] [中国中医药教育资讯]
为提升患者合理用药水平,宣传药学文化知识,嘉兴市中医医院药学部在药剂党支部的带领下创新服务形式,自4月起推出“杏林小课堂“系列活动。药剂党文部党员充分发挥先锋模范作用,成立”杏林药香“科普服务队,带头在药房候药区开设“每周一学”专题课堂,将传统候诊场景转化为合理用药传播阵地这一"场景革命"重塑药学服务边界,将候药等待转化为"黄金学习时段",既延伸了专业药学服务的触达范围,又有效提升了公众对合理用药的认知度,实施以来已赢得患者广泛好评。

小课堂大作用:实用知识惠及患者

 

活动内容紧扣患者需求,目前已成功举办四期。

第一期通过现场演示与互动答疑,详细讲解煎煮前准备工作,如信息核对、传统煎药器具选择及煎煮时火候控制、时长控制、特殊药材煎煮顺序等操作要点,围绕"如何煎好药"问题进行面对面教学与指导;

第二期聚焦"中药配送服务全流程指导",手把手教学如何规范填写配送单、线上查询物流进度,帮助老年患者跨越"数字鸿沟";

第三期揭秘"代煎中药智能质控",通过讲解及视频展示智慧煎药中心的标准化操作流程与智能质控管理,让患者对代煎药品质量"看得明白,喝得放心"。

第四期以心绞痛为例,为广大市民介绍了急性心绞痛药物的选择。并以打油诗的方式讲要点总结,方便易记。

 

“原来煎药讲究这么多!以前我都是随便煮煮,难怪效果不好。” 家住附近的李阿姨在听完 “杏林微课堂” 后恍然大悟。

 

"以前不会填快递,只能自己来取药,等候时总着急回家,现在候药时就能学知识,药师还手把手教我用手机填快递查物流,太方便了!"参与活动的张阿姨表示。

 

“这个课堂太实用了!以前我总担心代煎中药的质量,现在看了这图文并茂的讲解,心里踏实多了。” 前来取药的王女士说道。

 

听完小课堂,张阿姨说听了课才知道不是所有心绞痛都可以用硝酸甘油片

 

 

服务再升级:系列课程持续开展

 

据了解,“杏林小课堂” 活动将作为长期便民服务持续推进。后续课程继续围绕"合理用药"主题展开,涵盖常见中西药合理使用、存储等科普讲座。课程设置注重理论与实践结合,除ppt及视频讲解外,还将展示药材标本等,帮助患者提升用药安全意识,让更多人了解合理用药知识,掌握正确的用药方法,让更好地服务大众健康。

 

医院创新推行药学服务场景前移模式,通过打破传统服务边界实现医患零距离沟通,在沉浸式文化浸润中实现中医药文化传承。活动实施以来,党员药师们坚持亮身份、作表率,通过“一人一课件”“一周一互动”的形式构建医患交流新范式,以“杏林先锋”志愿服务品牌赋能医疗业务发展,为“一进五好 红色堡垒”嘉中医党建特色品牌注入新鲜血液。展望未来,我们将继续深耕“一支部一特色”“一书记一项目”“一党员一风采”嘉中医党建文化内涵,全方位打造“听得懂、用得上、传得开”的中医药科普体系,让岐黄智慧真正融入百姓生活肌理,让红色基因全面渗透医疗服务经络,谱写党建引领中医药文化惠民新篇章。

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