医保脱卡支付方便患者

　　12月11日，患者罗女士和往常一样来到江西省中医院窗口缴费，却发现忘记带医保卡了。“我医保卡上还有七八千块钱余额，平时又用不到，到了要用的时候却忘了带。”她焦急地说。窗口工作人员告诉罗女士：“你可以在我们医院微信小程序绑定一下医保卡，就可以在自己手机上选择医保支付了，非常方便。”按照工作人员的提示，罗女士打电话向家人询问了自己的医保卡号，通过江西省中医院微信公众号进入医院小程序，顺利完成医保支付。

　　江西省中医院信息科科长姜浩介绍，目前,医院自费患者群体比例逐渐减少，医保患者越来越多，为了给广大医保患者更加便捷的就医体验，江西省中医院率先在省内启动医保脱卡支付，并结合推行电子就诊卡，逐渐停用纸质就诊卡，逐步实现无卡就诊。

　　该院医保脱卡支付依托医院微信小程序实现。目前江西省中医院正在升级微信菜单，升级成功后，患者只需关注江西省中医院微信公众号，点击“自助服务”菜单，在二级菜单点击“我的”进入就诊卡、医保卡、挂号订单、缴费订单管理界面，点击“我的就诊卡”和“我的医保卡”就可以绑定就诊卡和医保卡。绑定成功后，缴费时只需进入医院微信公众号，在“自助服务”菜单中点击“缴费订单”，然后选择“微信支付”或者“医保支付”就可以顺利完成支付。

　　医保脱卡支付的开通，省去了“来回跑、排长队”的烦恼，大大节约了时间，方便了患者。

微信公众号让看病不再难

　　在开通医保脱卡支付的同时，江西省中医院微信公众号还无缝对接医院门诊、检验、体检、取药系统，实现排队叫号查询，让患者告别了守在窗口排队的时代。

　　据了解，为改善群众就医体验，江西省中医院大力推进信息化工程，发挥信息优势，让“信息多跑路，百姓少跑腿”。自2016年，该院就开通了微信预约挂号、缴费、查询检验报告、查询体检报告等功能，是江西最早一批推出微信挂号缴费等功能的医院。为尽可能地提升群众就医体验，满足群众便捷就医需要，近日，江西省中医院再次对微信公众号菜单进行升级调整。在完善门诊在线常规功能的基础上，开发了医院小程序，除了将“医保支付”功能接入，还把“排队查询”功能整合到医院微信菜单。

　　通过医院微信公众号这一个终端，患者不仅能门诊预约、挂号、缴费、查询报告等，还能随时随地查询自己的排队情况。排队查询包括了门诊程序中可能涉及的就诊排队、诊断检查排队、取药排队等。

　　患者李先生通过江西省中医院微信公众号，提前几天预约了专家，并在手机上完成了挂号缴费。就诊当天，他又通过手机完成了门诊缴费，第一时间查询到了自己的检查结果，踩着时间点拿到了药。“可以看到共有几个人排队，自己排在第几号，大概几点轮到自己。”患者李先生说，现在可以踩着点到医院看病、检查或者拿药，节约了不少时间。

　　“这样一个微信公众号，让看病不再难。”李先生满意地说。(沈德森)