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哈密市中心医院推出中药代煎免费配送服务 “服务跑”替代“患者跑”打通健
作者:王寒晓来源:中新网新疆 2025-11-21 [医疗] [医疗资讯]
  近日,哈密市中心医院中药房正式推出代煎中药免费配送上门服务,旨在彻底解决患者长期以来面临的“煎药难、取药烦”问题。此项贴心举措将专业的药学服务延伸至患者家门口,以“让服务跑”替代“让患者跑”,真正打通了健康服务的“最后一公里”,赢得了患者的一致好评。

  煎煮中药过程繁琐,火候、时间难以把握,加之往返医院取药耗时费力,这曾是许多中药服用者,尤其是老年人、上班族及慢性病患者的共同困扰。为优化患者就医体验,哈密市中心医院中药房经过精心筹备,推出了这项全流程的便民服务。

  据悉,患者在医院开具中药处方后,只需在中药房完成简单登记,或者在小程序下单即可享受从专业煎煮到配送到家的一站式服务。医院专业药师将全程严格把控质量,对药材进行精准称量、充分浸泡,并严格遵循传统煎煮工艺,精确把控火候与时间,确保每一袋送达患者手中的药液都最大程度保留药效,且安全卫生。

  尤为贴心的是,医院承担此次服务的全部配送费用,患者无需支付任何额外成本。这一举措切实减轻了患者的经济与精力负担,让各类人群都能安心在家享受便捷、专业的药学服务。此外,每一份配送上门的药液包装上都附有清晰的服用说明,详细标注了服用剂量、频次及注意事项,指导患者安全合理用药,让服务更添一份安心与温暖。

  此次中药代煎免费配送服务是该院持续改善医疗服务、提升患者满意度的具体实践。未来,医院将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,不断探索和推出更多便民惠民举措,用便捷与温暖守护广大市民的健康。

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